Cariere / Customer Success Specialist
Hai in echipa Medic Chat!
Credem că oricine trebuie să aibă acces ușor și rapid la sfaturi medicale de calitate. Rezonezi cu această cauză și te entuziasmează ideea de a lucra într-o echipă mică și dinamică, într-un start-up tech din domeniul medical?
Ești un om responsabil, comunicativ și pozitiv? Ești o persoană independentă și descurcăreață, îți place să găsești rezolvări rapide pentru diverse probleme și să ajuți oamenii? Îți place să te implici și să ai o contribuție cât mai bună?
Dacă răspunsul la toate aceste întrebări este DA, ne-ar plăcea să te cunoaștem.
Poziție full-time: Customer Success Specialist (hybrid)
Care va fi activitatea ta dacă te vei alătura echipei Medic Chat?
- Ghidarea utilizatorilor care întâmpină dificultăți
- Menținerea legăturii cu doctorii
- Comunicarea problemelor apărute, feedback-ul userilor și idei de îmbunătățire a aplicației către echipă
- Implicare în zona de digital marketing (SEO și gestionarea social media)
Cum vedem noi candidatul ideal?
- Să aibă abilități excelente de comunicare
- Să fie deschis și dispus să învețe
- Să aibă răbdare și seriozitate
- Să fie prompt și eficient
- Să aibă abilitatea de a rezolva probleme neprevăzute cât mai rapid
- Să fie responsabil și statornic, să vrea să rămână cu noi pe termen lung.
- Este un plus dacă ai fi familiar/ă cu industria medicală, însă acest lucru nu este esențial
Ce îți oferim?
- Beneficii financiare competitive
- Lucru hybrid, parțial de la birou, parțial de acasă (remote)
- Oportunitatea de a dobândi experiență de lucru într-un mediu antreprenorial
- Oportunitatea de a fi parte dintr-o echipă energică, ambițioasă și cu experiență
Sună interesant? Trimite-ne un mesaj și CV-ul!
Alătură-te echipei!